Team Toegang

Algemeen

Team Toegang is het eerste aanspreekpunt voor vragen over opvoeden, opgroeien, hulp, werk, inkomen en zorg. Woont u in de gemeente Gennep en heeft u een vraag of probleem? Dan kunt u contact opnemen met Team Toegang. Een medewerker kijkt samen met u naar een oplossing die past bij uw situatie.

Dorps- en wijkondersteuners

U kunt ook contact opnemen met de dorpsondersteuner of wijkverbinder in uw buurt. Samen kijkt u of uw vraag snel en makkelijk opgelost kan worden. Lukt dat niet? Dan kunt u alsnog contact opnemen met Team Toegang.

Kent u niemand die u kan helpen? Dan kunt u hulp vragen aan een cliëntondersteuner. Die denkt met u mee.

Wie zijn wij?

Team Toegang bestaat uit medewerkers met veel kennis en ervaring. Zij zijn speciaal opgeleid om u goed te helpen. In het team werken mensen die veel weten over bijvoorbeeld opvoeding, ouderenzorg en maatschappelijk werk.

Samen op zoek naar oplossingen

U krijgt een gesprek met een medewerker van Team Toegang. Dit noemen we het keukentafelgesprek. Samen bespreekt u welke hulp of zorg nodig is. Eerst kijken we wat u zelf nog kunt doen, eventueel met hulp van familie of vrienden.

Na het gesprek maakt de medewerker samen met u een leefzorgplan. Hierin staat uw situatie en welke oplossingen mogelijk zijn. U blijft zelf de baas over wat er gebeurt.

Wilt u graag iemand meenemen naar het gesprek, zoals een familielid of vriend? Dat mag. Heeft u niemand die u kan helpen? Dan kunt u een cliëntondersteuner van MEE vragen om mee te gaan. Meer informatie hierover vindt u op de pagina over onafhankelijke cliëntondersteuning.

U kunt zich voorbereiden op het gesprek door onderaan deze pagina een leeg leefzorgplan te downloaden.

Hulpmiddelen en trapliften

Heeft u een transportrolstoel of tillift nodig? Dan moet u deze eerst 26 weken lenen via uw zorgverzekering. Daarna kunt u een aanvraag doen bij de gemeente. Let op: als u de hulpmiddelen te lang leent, betaalt de gemeente de extra kosten niet.

MijnZorg: regel uw hulp online

Krijgt u hulp via de Jeugdwet of Wmo? Gebruikt u een gehandicaptenparkeerkaart of leerlingenvervoer? Dan kunt u dit voortaan makkelijk online regelen via MijnZorg Gennep. U kunt ook online een melding doen, voor uzelf of voor iemand anders.

Lees meer over het cliëntportaal MijnZorg.

Contact met Team Toegang

Team Toegang werkt vanuit het gemeentekantoor in Gennep. Medewerkers komen ook bij u thuis, in alle dorpen van de gemeente.

Telefoon: (0485) 49 41 41
Maandag t/m donderdag: 8.30 – 12.30 uur
Vrijdag: 8.30 – 12.00 uur
(vanaf 12.00 uur alleen bereikbaar voor crisissituaties met jeugd)

E-mail: gemeente@gennep.nl 
Bezoekadres: Gemeentekantoor, Ellen Hoffmannplein 1, Gennep

Nood of crisis

Nood of crisis

Bij spoed of een dringende hulpvraag kunt u bellen:

Heeft iemand psychische problemen of gedraagt die persoon zich verward of anders dan normaal? Dan kunt u contact opnemen met Meldpunt Signaal: