Onderzoek naar onze dienstverlening
Algemeen
Als gemeente willen we u goed helpen. Of het nu gaat om het aanvragen van een paspoort of vergunning, of het melden van kapotte straatverlichting: wij horen graag hoe u onze dienstverlening ervaart. Daarom starten wij vandaag een onderzoek en nodigen wij u uit om uw mening met ons te delen.
Over het onderzoek
We zijn benieuwd naar uw mening over onze dienstverlening. Wij vragen u bijvoorbeeld:
- waarover u contact had met de gemeente;
- of u goed geholpen bent;
- wat u vindt van onze bereikbaarheid en toegankelijkheid.
Met uw antwoorden helpt u ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. MoveXM voert het onderzoek uit in opdracht van de gemeente Gennep. Het invullen van de vragenlijst kost slechts enkele minuten.
Uitnodiging per e-mail
Heeft u in de afgelopen zes maanden contact gehad met de gemeente en uw e-mailadres aan ons doorgegeven? Dan ontvangt u een uitnodiging voor het onderzoek. U ontvangt de e-mail vanuit het e-mailadres no-reply@movexm.nl. Mogelijk ontvangt u deze e-mail in uw ongewenste mail.
Deelnemen via de website
Heeft u geen contact via e-mail met ons gehad en wilt u toch graag uw mening geven over onze dienstverlening? Ook dan kunt u meedoen met dit onderzoek. Ga daarvoor naar deze pagina of druk op de knop bovenaan deze pagina.
Hulp bij het invullen
Heeft u hulp nodig bij het invullen van de vragenlijst? Kom dan naar het Informatiepunt Digitale Overheid in de bibliotheek. De medewerkers helpen u graag. Deze hulp is gratis. U hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek. U kunt terecht:
- dinsdag van 14.00 tot 17.00 uur;
- donderdag van 10.00 tot 13.00 uur.
Alvast hartelijk dank voor uw deelname!