Onderzoek naar onze dienstverlening
Als gemeente willen we u goed helpen. Of het nu gaat om het aanvragen van een paspoort of vergunning, of het melden van kapotte straatverlichting: wij horen graag hoe u onze dienstverlening ervaart. Daarom starten wij binnenkort een onderzoek en nodigen wij u uit om uw mening met ons te delen.
U ontvangt een uitnodiging per e-mail
Heeft u in de afgelopen zes maanden contact gehad met de gemeente en uw e-mailadres aan ons doorgegeven? Dan ontvangt u medio september een uitnodiging voor het onderzoek. U ontvangt de e-mail vanuit het e-mailadres no-reply@movexm.nl. Het zou mogelijk kunnen dat u deze e-mail in uw ongewenste mail ontvangt.
Het invullen van de vragenlijst kost slechts enkele minuten. Wij vragen u bijvoorbeeld:
- waarover u contact had met de gemeente;
- of u goed geholpen bent;
- wat u vindt van onze bereikbaarheid en toegankelijkheid.
Met uw antwoorden helpt u ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. MoveXM voert het onderzoek uit in opdracht van de gemeente Gennep.
Hulp bij het invullen
Heeft u hulp nodig bij het invullen van de vragenlijst? Kom dan naar het Informatiepunt Digitale Overheid in de bibliotheek.
U kunt terecht:
- dinsdag van 14.00 tot 17.00 uur;
- donderdag van 10.00 tot 13.00 uur.
De medewerkers helpen u graag. Deze hulp is gratis. U hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek.
Alvast hartelijk dank voor uw deelname!