Meldpunt goed verhuurderschap

Heeft u problemen met uw particuliere verhuurder? Wij helpen u graag. Op deze pagina leest u welke regels gelden voor verhuurders. U leest ook wat u kunt doen bij problemen en hoe u uw huurprijs controleert.

Problemen met uw verhuurder? Doe dan een melding. Dit kan ook anoniem, maar dat maakt ons onderzoek soms lastiger. Een medewerker neemt na uw melding contact met u op. Huurt u via een woningcorporatie? Neem dan contact op met de woningcorporatie zelf.

Problemen met verhuurder melden

Waar moeten verhuurders zich aan houden?

Er zijn twee belangrijke wetten waar verhuurders zich aan moeten houden:

  • Wet Goed Verhuurderschap: voorkomt ongewenst gedrag van verhuurders.
  • Wet Betaalbare Huur: zorgt voor eerlijke huurprijzen en meer betaalbare woningen.

Deze wetten beschermen u als huurder. Wilt u meer weten? Bekijk de uitlegvideo over de Wet goed verhuurderschap en de Wet betaalbare huur. De video's zijn er in meerdere talen.

Verhuurders houden zich aan deze regels:

  • Zij mogen huurders niet discrimineren.
  • Zij mogen huurders niet intimideren of bedreigen.
  • De borg is maximaal 2 maanden kale huur.
  • De huurovereenkomst staat op papier.
  • Zij rekenen alleen servicekosten die volgens de wet mogen.
  • Verhuurbemiddelaars rekenen geen kosten aan huurders.
  • Zij melden hoeveel WWS-punten de woning heeft.

Verhuurders geven u ook schriftelijk informatie over:

  • uw rechten en plichten als huurder
  • de hoogte en terugbetaling van de borg
  • de contactgegevens van de verhuurder
  • een overzicht van de servicekosten
  • het meldpunt van de gemeente

Verhuurt iemand aan buitenlandse medewerkers? Dan gelden extra regels:

  • De huurovereenkomst staat los van de werkovereenkomst.
  • De verplichte informatie is in een taal die de huurder begrijpt.

Wat mag uw huur kosten?

De maximale huur hangt af van het aantal punten in het Woningwaarderingsstelsel (WWS). Hoe meer punten, hoe hoger de huur mag zijn.

  • Nieuwe huurcontracten: de maximale huurprijs hangt af van de WWS-punten. Dit geldt voor woningen met maximaal 186 punten.
  • Bestaande huurcontracten: heeft een woning maximaal 143 punten? Dan kan de huur omlaag als deze te hoog is. Dit geldt ook voor studentenkamers en andere onzelfstandige woonruimtes.

Wilt u uw huurprijs controleren? Ga naar ismijnhuurteduur.nl of vraag hulp bij de Huurcommissie.